Na slovo, na slovo C.
Što znače sve te riječi – certifikat, certifikacija, certifikacijsko tijelo?
Certifikacija je proces u kojem neovisno tijelo provjerava da li vaš proizvod, usluga ili sustav zadovoljavaju zahtjeve standarda. Finalni rezultat certifikacije je tzv. certifikat, odnosno pisana potvrda da je proizvod, usluga ili sustav u skladu sa zahtjevima navedenim u dotičnom standardu.
Certifikacijski proces i izdavanje certifikata provode tzv. certifikacijske kuće ili certifikacijska tijela. To su u biti tvrtke koje su ovlaštene da rade taj posao. I certifkacijske kuće moraju raditi u skladu s pojedinim standardima, a da li one dobro rade, to provjeravaju nacionalna akreditacijska tijela. U Hrvatskoj to je Hrvatska akreditacijaska agencija (HAA, http://www.akreditacija.hr)
Na certifikatu se moraju nalaziti sljedeći podaci: ime i adresa tvrtke, opis procesa ili proizvoda na što se odnosi certifikat, rok valjanosti certifikata, standard na koji se odnosi certifikat, te podaci o certifikacijskoj kući koja je izdala certifikat. U većini slučajeva certifikacija je dobrovoljni postupak, iako je za određene EU direktive obavezna.
Certifikacijske kuće koje su najpoznatije u Hrvatskoj su: TUV, DNV GL, SGS, Bureau Veritas, DQS itd. Više o svim certifikacijskim kućama na jednom mjestu možete pogledati na sljedećem linku. https://www.svijet-kvalitete.com/
Od kojih se sve elemenata sastoji ovaj proces certifikacije bit će govora u nekom od sljedećih postova, a za sva pitanja, stojim na raspolaganju.
Do sljedećeg čitanja, za kvalitetu s lakoćom
Vaša Kristina